Nola prestatu irisgarritasuneko bisita tekniko bat aurrekontua benetan erabilgarria izan dadin

Aurrekontua eskatzea ez denean kopuru bat eskatzea bakarrik

Familia bat irisgarritasun-soluzio bat bilatzen hasten denean, normalean erantzun azkar bat nahi izaten du.

Zenbat balio du?

Zenbat denbora beharko litzateke?

Eskailera honetan instala daiteke?

Obrarik egin behar da?

Normala da. Eskailerak kezka sortzen duenean, argitasuna bilatzen da.

Baina irisgarritasunean, aurrekontu erabilgarri bat ez da argazki batetik, dei batetik edo gutxi gorabeherako neurri batetik bakarrik sortzen. Benetako egoera ondo ulertzetik sortzen da: pertsona, eskailera, eguneroko erabilera, erabilgarri dagoen espazioa eta familiak edo komunitateak dituen zalantzak.

Horregatik da hain garrantzitsua bisita teknikoa.

Ez luke tramite huts bat bezala sentitu behar.

Arazoa ordenatzen hasten den unea izan beharko luke.

Zer da benetan irisgarritasuneko bisita tekniko bat

Bisita tekniko bat ez da eskailera bat neurtzea bakarrik.

Hori lanaren parte da, baina ez da gauza bakarra.

Bisita tekniko on batek zer oztopo konpondu behar den eta kasu zehatz horretarako zein soluzio egokitzen den ulertzeko balio du.

Etxebizitza partikular bat izan daiteke, duplex bat, familia-etxe bat, hainbat maila dituen atari bat, bizilagun-komunitate bat edo kanpoko sarbide bat.

Pertsonaren arabera ere beharrak oso desberdinak izan daitezke:

• Ibiltzeko gai den baina eskailerak jaisteari beldurra dion pertsona nagusi bat.

• Bastoia edo taka-taka erabiltzen duen pertsona bat.

• Gurpil-aulkia erabiltzen duen pertsona bat.

• Ebakuntza baten ondoren aldi baterako soluzio bat behar duen familia bat.

• Atariko sarbidea hobetu nahi duen komunitate bat.

• Batzarrera eramateko proposamen argi bat behar duen finka-administratzaile bat.

Kasu bakoitzak soluzioa aldatzen du.

Horregatik, prezioaz hitz egin aurretik, egoera ondo ulertzea komeni da.

Zergatik laguntzen du bisita prestatzeak aurrekontu erabilgarriagoa jasotzen

Familia askok konparatzeko zailak diren aurrekontuak jasotzen dituzte, denak ez direlako informazio beretik abiatzen.

Batzuetan enpresa batek aulki salvaeskailera bat baloratzen du eta beste batek plataforma bat proposatzen du.

Batzuetan aurrekontu batek lan batzuk barne hartzen ditu eta beste batek ez.

Batzuetan gutxi gorabeherako kopuru bat ematen da ibilbidea ondo aztertu gabe.

Eta batzuetan familiak ez daki zer galdetu proposamena esku artean izan arte.

Bisita teknikoa prestatzeak sentsazio hori saihesten laguntzen du.

Teknikariak beharra hobeto ulertzea ahalbidetzen du.

Gomendioa zehatzagoa izaten laguntzen du.

Ondorengo zalantzak murrizten ditu.

Eta aurrekontuak ez dezala soilik zenbat kostatzen den azaldu, baizik eta zergatik proposatzen den soluzio hori.

Irisgarritasun-erabaki batean, hori funtsezkoa da.

Ez delako aparatu bat erosten. Mugikortasuna, autonomia eta lasaitasuna berreskuratzeko modu seguru eta zentzuzko bat bilatzen da.

Bisitaren aurretik: definitu ondo arazoa

Lehen pausoa ez da neurtzea.

Gertatzen ari dena azaltzea da.

Erraza dirudi, baina familia askok “salvaeskailera bat behar dugu” esanez hasten dute prozesua, oraindik ez dakitenean benetan aulki bat, plataforma bat edo soluzio bertikal bat behar duten.

Horregatik, bisitaren aurretik, komeni da galdera batzuei lasai erantzutea:

• Zein tartek sortzen du arazoa?

• Etxe barruan, atarian edo kanpoko gune batean dago?

• Pertsona oinez ibiltzen da edo gurpil-aulkia erabiltzen du?

• Segurtasunez eseri eta altxa daiteke?

• Arazoa iraunkorra da edo aldi baterakoa?

• Eskailera egunero erabiltzen da edo une puntualetan bakarrik?

• Pertsona erabiltzaile bakarra dago edo bat baino gehiago?

• Familiak soluzio azkarra, behin betikoa edo aukera ekonomikoagoa bilatzen du?

Ez da beharrezkoa erantzun perfektua izatea.

Baina bai lagungarria da bisitara arazoa ondo kontatuta iristea.

Batzuetan esaldirik erabilgarriena ez da “aulki salvaeskailera bat nahi dugu”, baizik eta “amak logelara igotzeari utzi dio, gero jaistea beldur ematen diolako”.

Informazio mota horrek balorazioa aldatzen du.

Zer informazio komeni da prest izatea

Bisitan, teknikariak bere neurketak eta egiaztapenak egingo ditu.

Hala ere, badira elkarrizketa bideratzen asko laguntzen duten datuak.

• Pertsona erabiltzailearen adin orientagarria eta mugikortasun-egoera.

• Bakarrik ibiltzen den, laguntzarekin, bastoiarekin, taka-takarekin edo gurpil-aulkiarekin.

• Laguntzarik gabe eseri eta altxa daitekeen edo babesa behar duen.

• Erorikorik, sustorik edo eskailerak erabiltzeko konfiantza-galerarik izan duen.

• Etxeko zein solairu edo eraikineko zein gune erabiltzeari utzi dion.

• Egunean zenbat aldiz beharko litzatekeen soluzioa.

• Instalazioa erabilera pribatukoa, partekatua edo komunitariokoa izango den.

• Ebakuntza, ospitaleko alta edo mugikortasun-aldaketa berri baten ondorioz premia dagoen.

• Familiak finantzaketa, alokairua edo aukera birgaituak baloratu behar dituen.

• Bizilagun-komunitatea, presidentetza edo finka-administrazioa tartean dagoen.

Informazio hori ez da jakin-minagatik eskatzen.

Balio du teknikoki instalatu daitezkeen baina pertsonaren eguneroko bizitzarekin bat ez datozen soluzioak saihesteko.

Zer begiratu eskaileran edo sarbidean

Ez da beharrezkoa familiak bisitaren aurretik neurketa zehatzak egitea.

Horretaz talde teknikoa arduratuko da.

Baina komeni da puntu batzuk behatzea, gero komentatu ahal izateko.

• Eskailera zuzena, kurbatua edo atsedenlekuak dituena den.

• Barrukoa edo kanpokoa den.

• Ibilbidearen hasieran edo amaieran ateak dauden.

• Beste pertsona batzuek eskailera normaltasunez erabiltzen jarraitu behar duten.

• Pasabidea estua den.

• Erradiadoreak, altzariak, barandak, zutabeak edo oztopoak dauden.

• Zorua erregularra den edo maila-aldaketak dauden.

• Gertu entxufe edo elikadura elektrikorik dagoen.

• Sarbidea etxebizitza pribatuari edo gune komun bati dagokion.

• Hezetasuna, eguraldiaren eragina edo kanpoko esposizioa dagoen.

Xehetasun horiek eragina izan dezakete gomendatutako soluzioan.

Adibidez, ez da gauza bera barruko eskailera zuzen bat eta komunitate bateko tarte kurbatu bat.

Ez da berdina ere atari batean maila gutxi batzuk gainditzea edo etxe barruko eskailera oso bat konpontzea.

Pertsona oinez badabil, baina eskailerak beldurra ematen badio

Kasu askotan, pertsona oraindik ibiltzen da, baina eskailera ez da jada segurtasunez bizi.

Poliki igotzen da.

Tentsioz jaisten da.

Barandari indarrez heltzen dio.

Nekatuta dagoenean erabiltzea saihesten du.

Edo norbait hurbil egon arte itxaroten du.

Egoera horietan, aulki salvaeskailera bat baloratzea zentzuzkoa izan daiteke, pertsona segurtasunez eseri eta altxatzeko gai bada, edo laguntza arrazoizko batekin egin badezake.

Informazio gehiago ikus dezakezu sillas salvaescaleras aquí estekan.

Bisita teknikoak aukera emango du eskailerak nahikoa espazio duen, ibilbidea nolakoa izango litzatekeen, aulkia non aparkatu litekeen eta beste pertsonentzat pasabidea nola geratuko litzatekeen egiaztatzeko.

Baina beste gauza bat ere baloratuko du, berdin garrantzitsua: soluzioa erosoa eta erabiltzeko erraza izango den pertsona zehatz horrentzat.

Teknikoki sartzen den baina pertsonak erabiltzeko gai sentituko ez duen soluzio batek ez du arazoa guztiz konpontzen.

Pertsonak gurpil-aulkia erabiltzen badu edo transferentziarik egin ezin badu

Pertsonak gurpil-aulkia erabiltzen duenean edo gurpil-aulkitik beste eserleku batera segurtasunez pasatzea ezinezkoa edo oso zaila denean, balorazioa aldatu egiten da.

Kasu horietan, aulki salvaeskailera bat ez da beti soluzio egokia.

Baliteke zentzuzkoagoa izatea plataforma salvaeskailera bat edo plataforma bertikal bat aztertzea, oztopo motaren, espazioaren eta aurreikusitako erabileraren arabera.

Informazio gehiago ikus dezakezu plataformas salvaescaleras aquí eta plataformas verticales aquí esteketan.

Hemen bisita teknikoa bereziki garrantzitsua da.

Ibilbidea, erabilgarri dagoen zabalera, sarrera eta irteerako maniobra, itxaron-gunea, segurtasuna, laguntzaileen erabilera eta espazio bera erabiltzen duten beste pertsona batzuekin bizikidetza aztertu behar dira.

Komunitate batean, gainera, atariko joan-etorrietan izango duen eragina eta batzarrak erabakia hartzeko beharko duen informazioa baloratu behar dira.

Bisita bizilagun-komunitate baterako bada

Oztopoa atari batean edo gune komun batean badago, bisita teknikoak ez du neurtzeko bakarrik balio behar.

Azaldu daitekeen proposamen bat sortzeko ere balio behar du.

Komunitate batean, garrantzitsua ez da soilik zer soluzio sar daitekeen jakitea.

Hauek ere ulertu behar dira:

• Nork behar duen soluzioa.

• Zer ibilbide gainditu behar den.

• Sarbideak eraikineko beste pertsona batzuei eragiten dien.

• Zer alternatiba baloratu diren.

• Zer zalantza ager daitezkeen batzarrean.

• Bizilagunei edo administrazioari azalpen argi bat eman behar zaien.

• Zein soluzio izan daitekeen arrazoizkoena erabileraren, espazioaren eta bizikidetzaren arabera.

Kasu hauetan, ahal bada, komeni da presidentetzako norbait, finka-administratzailea edo informazioa gainerako bizilagunei ondo helaraz dezakeen pertsona bat bertan egotea.

Horrela saihesten dira teknikoki zuzenak diren baina komunitatearen benetako zalantzei erantzuten ez dieten aurrekontuak.

Bisitan egitea komeni diren galderak

Bisita tekniko erabilgarri batek ez luke familia lehen baino zalantza gehiagorekin utzi behar.

Galdera hauek lagungarriak izan daitezke bisita hobeto aprobetxatzeko:

• Zein soluzio egokitzen da hobekien kasu honetan eta zergatik?

• Aukera bat baino gehiago dago?

• Zer abantaila eta muga ditu alternatiba bakoitzak?

• Instalazioak obrarik edo aurretiko egokitzapenik behar du?

• Zenbat espazio libre geratuko da pasatzeko?

• Non geratuko da ekipamendua erabiltzen ez denean?

• Pertsonak erraz erabili ahal izango du?

• Zer mantentze beharko du?

• Zer gertatzen da mugikortasun-beharrak aldatzen badira?

• Zer jaso beharko luke aurrekontuak ondo konparatu ahal izateko?

Ez da bisita galdeketa bihurtzea.

Ideia argi batekin ateratzea da helburua.

Enpresa on batek gomendioa hitz errazekin azaldu beharko luke, presiorik egin gabe eta kasuaren mugak ezkutatu gabe.

Zer jaso beharko luke aurrekontu erabilgarri batek

Irisgarritasuneko aurrekontu batek ez luke azken kopuru batera mugatu behar.

Proposamena ulertzen lagundu beharko luke.

Kasuaren arabera, komeni da hauek jasotzea:

• Gomendatutako soluzio mota.

• Zergatik proposatzen den aukera hori.

• Ibilbidearen edo instalazioaren azalpen oinarrizkoa.

• Barne hartutako elementuak.

• Instalaziorako beharrezko lanak.

• Epe orientagarriak.

• Mantentze edo ondorengo zerbitzuaren baldintzak.

• Bermeak eta aplikagarriak diren baldintzak.

• Alternatibak, badaude.

• Ondorengo zalantzak argitzeko harremanetarako bidea.

Horrek asko laguntzen du erabakia pertsona bakar batek hartzen ez duenean.

Familia askotan anai-arrebak, bikotekidea edo zaintzaileak daude tartean.

Komunitateetan bizilagunak, presidentetza eta administrazioa daude.

Aurrekontua zenbat eta argiagoa izan, orduan eta errazagoa izango da erabakiaz hitz egitea, dena prezioaren menpe utzi gabe.

Aurrekontua eskatu aurretik egiten diren akats ohikoak

Badira bisita teknikoa gutxiago aprobetxatzea eragin dezaketen akats batzuk.

• Egoera azaldu gabe “gutxi gorabeherako prezioa” bakarrik eskatzea.

Prezioa garrantzitsua da, baina irisgarritasunean asko aldatzen da kasuaren arabera. Arazoa ondo ulertzen ez bada, kopuruak ez du erabakitzeko balio handirik.

• Zalantzak lotsagatik edo ez molestatzeagatik ez esatea.

Bisita, hain zuzen ere, galdetzeko da. Zerbait kezkatzen badu, komeni da esatea.

• Soluzio guztiak berdinak direla pentsatzea.

Ez dira berdinak. Erabiltzaile mota, eskailera, ataria, erabilera eta ondorengo zerbitzua aldatzen dira.

• Aurrekontuak azken zenbatekoagatik bakarrik konparatzea.

Proposamen merkeago batek zerbitzu gutxiago, argitasun gutxiago edo soluzio ez hain egokia izan dezake. Garrantzitsua da irismena, erabilera, instalazioa eta laguntza konparatzea.

• Pertsona erabiltzailea kontuan ez hartzea.

Ahal denean, komeni da soluzioa erabiliko duen pertsonak nola sentitzen den entzutea. Bere erosotasuna eta konfiantza funtsezkoak dira.

Nola hartu erabaki ona bisitaren ondoren

Bisita teknikoaren ondoren, komeni da kopuruan bakarrik ez geratzea.

Hobe da proposamena galdera hauetatik berrikustea:

• Soluzioak benetako arazoari erantzuten dio?

• Pertsona erabiltzaileak erabiltzeko gai ikusten du bere burua?

• Instalazioa arrazoizkoa dirudi etxebizitzarako edo atarirako?

• Aurrekontuak ondo azaltzen du zer sartzen den?

• Mantentze eta ondorengo zerbitzuari buruzko zalantzak argi geratzen dira?

• Familiak edo komunitateak proposamena teknizismorik gabe uler dezake?

• Enpresak konfiantza eta gertutasuna transmititzen ditu?

Irisgarritasunean, erabaki ona ez da espazioan sartzen dena bakarrik.

Eguneroko bizitzarekin bat egiten duena da.

Ziurgabetasuna murrizten duena.

Autonomia berreskuratzen laguntzen duena, konplikazio gehiago gehitu gabe.

Bisita teknikoa zentzuzko soluzio baterako lehen pausoa da

Batzuetan familia bisita teknikora tentsio pixka batekin iristen da.

Ez dakielako zenbat kostatuko den.

Obra egin beharko ote den beldur delako.

Pertsona nagusia presionatu nahi ez duelako.

Komunitateak trabak jarriko ote dituen ez dakielako.

Baina bisita on batek ez luke tentsio hori handitu behar.

Murriztu egin beharko luke.

Kezka lauso bat aukera zehatz bihurtzen lagundu beharko luke.

Zer egin daitekeen, zer ez den komeni egitea eta zein alternatibak duen zentzurik handiena ulertzen lagundu beharko luke.

Hori da bisita ondo prestatzearen benetako balioa.

Ez da teknikariak iritsi aurretik erantzun guztiak edukitzea.

Aurrekontua benetan erabilgarria izan dadin galdera egokiak egitea baizik.

Bisita tekniko bat argitasunez prestatu nahi duzu?

Eskatu balorazio bat Bideako taldearekin eta zuen egoera lasaitasunez, argitasunez eta irizpide teknikoz aztertuko dugu.

Bidean laguntzen dizuegu ulertzen zer aukera izan daitekeen egokiena pertsonaren, eskaileraren, atariaren, komunitatearen eta eguneroko erabileraren arabera.

Deitu 943 63 01 14 zenbakira edo idatzi info@bidea.es helbidera, lehen orientazio bat jasotzeko konpromisorik gabe.